Как мне сдать билет?

Сдать билет немного проще, чем поменять даты. Если билет сдаваемый (а самые дешевые билеты как правило нельзя вернуть), и вы успеваете вернуть его в сроки, установленные авиакомпанией, то сумма, которую вы получите при возврате равна стоимости вашего билета за вычетом штрафа за возврат билета в рублевом эквиваленте по курсу IATA, нашей комиссии и сервисного сбора за возврат. Мы оставляем себе нашу комиссию (если она была в вашем случае), потому что в нее заложены наши расходы, включающие в том числе работу наших агентов, которые делают для вас очень много невидимой работы.
Однако, если вы возвращаете билеты вынужденно (по причине серьезных проблем, от вас независящих), то мы вернем вам и нашу комиссию и постараемся сделать так, чтобы авиакомпания пошла вам на встречу и простила штраф за возврат билета.
Если вы оплачивали билеты картой онлайн, то денежные средства будут возвращены только на ту же самую карту, которая использовалась при оплате.